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Schlagwort: service

  • Samsung Kundendienst und Service bei Reparatur eines Notebooks per UPS und Post : Teil II

    Sodele, nach Teil I der Geschichte vergangene Woche, gibt es heute den zweiten Teil. Es geht noch immer um die Probleme mit einem 19″-Notebook-Transport. Wieder wurde ich um Geduld gebeten. Bereits am nächsten Tag kam dann ein UPS-Mitarbeiter mit einem Karton auf dem stand: „Karton zum Versand von 15″ bis 17″-Laptops“ Na toll! Den Karton…

  • Samsung Kundendienst und Service bei Reparatur eines Notebooks per UPS und Post : Teil III

    Auch wenn es in Teil I und Teil II so aussah, als wäre alles zu Ende, die Geschichte ging ja noch ein ganzes Stück weiter, und das war leider kein Aprilscherz, auch wenn ich diesen dritten Teil heute veröffentliche: Manchmal bin ich ja nicht gerade vom Glück verfolgt. Am 27. Dezember morgens gab das Netzteil…

  • Fehlermeldungen t-online Homepage-Oberfläche

    Die t-online-Website meide ich normalerweise, wann immer möglich, weil sie derart überladen und unübersichtlich ist, dass es meist viel Zeit kostet, das Gewünschte zu finden. Vor kurzem ging es darum für jemand eine Homepage anzumelden und einzurichten. Im Nachhinein war es wohl naiv anzunehmen, dass das bei t-online einfach so klappt. Ich dachte bisher bei…

  • Quelle Hotline – Kundendienst Teil II

    Der Anfang der Geschichte mit dem Service des Versandhauses Quelle war, zumindest im Nachhinein, fast amüsant… Drei Wochen nach der Waschmaschinenreparatur für 140.- Euro, war die, drei Jahre alte Waschmaschine, wieder kaputt. Dieses Mal sah es nach der Elektronik aus (das wurde auch einige Zeit später vom Profectis-Monteur bestätigt). Mir fiel direkt mein Telefonat mit…

  • Quelle Kundendienst

    Wir haben am 10.7.04 eine Privileg-Waschmaschine gekauft. Von Anfang an hatte sie das Problem, dass immer mal wieder beispielsweise einzelne Socken zerstört hat, weil diese zwischen Trommel und Dichtung rutschten. Im August dieses Jahres verwickelte es einen Socken so weit, dass die Trommel nicht mehr drehte. Also suchte ich im Netz nach der Adresse eines…

  • Nokia nervt – teures iPhone – Alternativen?

    Nein, auch wenn es gerade sicher nicht auffallen würde, unter all den Artikeln zu Nokia und dem Werk in Bochum, das geschlossen wird. Ich will diesen Artikeln keinen weiteren hinzufügen. Bislang durchschaue ich die unterschiedlichsten Meldungen kaum. Erst hieß es Nokia hätte sich an die Subventionsverträge gehalten, dann wieder gabs Meldungen, dass doch Verträge verletzt…

  • uteles nächtlicher Blogumzug vom Webspace auf Server problemlos verlaufen

    Wie schon vorab angekündigt ist utele.eu umgezogen. Der Umzug verlief völlig problemlos und utele.eu war weniger als eine Stunde nicht erreichbar. Ähnliches gilt für die anderen miradlo-Domains, die umgezogen sind. Alle bisherigen Tests haben keine Schwierigkeiten gezeigt, es scheint alles optimal geklappt zu haben. Ein Dankeschön an den Hoster hostloco.com, über den ich ja auch…